Queen Temptation

Última actualización: Abril 28 del 2025

1. Introducción

La presente Política de Pagos establece los términos bajo los cuales se procesan los pagos de servicios ofrecidos a través de Queen Temptation.

Al realizar una compra o contratación de servicios premium en el sitio, el usuario acepta esta Política en su totalidad.

2. Métodos de Pago Aceptados

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • Tarjetas de crédito (Visa, MasterCard, American Express).

  • Tarjetas de débito.

  • Transferencias bancarias (en países habilitados).

  • Pagos mediante plataformas electrónicas (PayPal, Stripe, MercadoPago, PayU dependiendo del país).

  • Otros métodos locales autorizados según la región (Colombia, México, España, Francia).

Todos los pagos son procesados de forma segura mediante pasarelas de pago certificadas y cifrado SSL.

3. Modalidades de Contratación

Los usuarios podrán acceder a servicios premium tales como:

  • Publicación de anuncios destacados.

  • Promociones especiales de anuncios.

  • Extensión de la duración de los anuncios.

  • Posicionamiento prioritario en resultados de búsqueda.

Cada servicio estará debidamente descrito junto con su precio, duración y condiciones específicas antes de su adquisición.

4. Política de Facturación

Emitimos facturas electrónicas válidas conforme a las normativas de cada país donde operamos.
El usuario deberá proporcionar los datos fiscales correctos al momento de realizar el pago si desea recibir una factura.

Las facturas serán enviadas por correo electrónico una vez confirmado el pago.

5. Política de Cancelaciones y Devoluciones

Debido a la naturaleza de los servicios digitales:

  • No se admiten devoluciones una vez que el anuncio premium ha sido publicado o el servicio digital prestado, salvo error atribuible directamente a Queen Temptation.

  • Si el usuario desea cancelar un servicio antes de su activación, podrá solicitar la devolución íntegra del importe pagado en un plazo máximo de 24 horas desde la compra.

  • Todas las solicitudes de devolución deberán hacerse por escrito a: soporte2@queentemptation.com, indicando el motivo y datos de la compra.

Nos reservamos el derecho de denegar devoluciones cuando existan indicios de uso indebido o fraudulento.

6. Moneda y Precios

  • Los precios se expresan en la moneda local del país donde se efectúa el pago: pesos colombianos (COP), pesos mexicanos (MXN), euros (EUR) o francos suizos (CHF) según el país.

  • Queen Temptation se reserva el derecho de actualizar los precios en cualquier momento, respetando los precios ofrecidos en compras ya realizadas.

7. Impuestos Aplicables

  • Todos los precios incluyen impuestos indirectos (IVA o equivalente), cuando corresponda de acuerdo con la normativa vigente de cada país.

  • En algunos casos, los usuarios pueden ser responsables de impuestos adicionales locales.

8. Seguridad en las Transacciones

La seguridad de tus datos es esencial para nosotros.
Todas las transacciones se realizan mediante plataformas de pago que cumplen con estándares internacionales de seguridad PCI DSS.

No almacenamos datos completos de tarjetas de crédito o débito en nuestros servidores.

9. Contacto para Consultas de Pagos

Para cualquier consulta o reclamación relacionada con pagos, puedes escribirnos a:
soporte2@queentemptation.com

Responderemos en un plazo máximo de 5 días hábiles.

Queen Temptation — Paga seguro, anuncia mejor.