Preguntas Frecuentes (FAQs)
Aquí encontrarás respuestas a las dudas más comunes sobre cómo comprar, vender, recibir soporte y proteger tus derechos dentro de Queen Temptation.
Todo lo que necesitas saber para adquirir productos de manera segura en nuestra plataforma.
¿Cómo compro un producto anunciado en Queen Temptation?
Explora las categorías, encuentra el producto que deseas y contacta directamente al anunciante mediante la información publicada en el anuncio. Te recomendamos verificar todos los detalles antes de realizar cualquier compra.
¿Queen Temptation participa en las transacciones?
No. Queen Temptation es únicamente una plataforma de anuncios. No intervenimos en los pagos, envíos o entrega de productos.
Guía rápida para publicar tus productos y servicios de manera efectiva.
¿Cómo publico mi producto en Queen Temptation?
Crea una cuenta gratuita, accede al formulario de "Publica Tu Anuncio", agrega una descripción clara, imágenes atractivas y publica tu anuncio en minutos.
¿Hay algún costo para publicar anuncios?
Si. sin embargo, también ofrecemos opciones de pago para destacar tus anuncios y aumentar su visibilidad.
¿Qué hacer si tienes problemas con un producto o necesitas reportar un anuncio?
¿Qué hago si tengo un problema con un producto que compré?
Debes comunicarte directamente con el vendedor para resolver cualquier inconveniente. Queen Temptation no garantiza los productos anunciados, pero puedes reportar situaciones sospechosas a través de nuestro canal de PQR.
¿Puedo reportar un anuncio sospechoso?
Sí. Si consideras que un anuncio incumple nuestras políticas o representa un riesgo para los usuarios, puedes reportarlo rápidamente a través del formulario de PQR.
Información importante sobre cómo protegemos la propiedad intelectual en nuestra plataforma.
¿Qué sucede si veo contenido que infringe derechos de autor o marca registrada?
En Queen Temptation respetamos la propiedad intelectual. Si detectas un contenido que infringe derechos de autor o marcas registradas, puedes presentar una reclamación mediante nuestro formulario de PQR, proporcionando toda la documentación necesaria.
¿Cómo reporto una infracción?
Envía un mensaje a nuestro equipo a soporte01@queentemptation.com incluyendo los detalles del contenido infractor y la documentación que respalde tu reclamación. Investigaremos tu solicitud de manera inmediata.
